Cuando el lookbook te saca las ganas de comprar

Lookbook Portsaid AW20

Una de mis actividades preferidas al comienzo de cada temporada es entrar a los lookbooks de cada marca y ver, prenda por prenda, qué es lo que proponen para los meses venideros. Además de hacerme una idea general de lo que estará de moda en materia de colores, tipologías y géneros, también aprovecho para agendar favoritos y ver en detalle la ropa. Las campañas también me gustan pero las considero poco confiables porque están adornadas con el contexto de la foto, los rasgos de la modelo, la edición y también la decisión -de la productora de moda- de combinar unas prendas con otras. En cambio, en el lookbook es todo un poco más "crudo" y neutro y depende de nosotras visualizarnos con algo y adaptarlo mentalmente a nuestro cuerpo y a nuestro estilo.

Lookbook CHER. AW20

Hace tiempo ya que los lookbooks se modernizaron. Se han incorporado elementos en la foto (muebles y columnas), contrastes de colores entre el piso y la pared; se han dinamizado las fotos al subirlas como micro videos de la prenda en movimiento y se ha jugado con los tamaños de las fotos siendo algunas más grandes que otras. Por ejemplo, en páginas como ASOS tenemos la chance de ver un video en movimiento y a nivel local, Jazmín Chebar utiliza la Realidad Aumentada (RA) para mostrarnos un pantallazo 360° de la ropa.

Quizás el lookbook parece un terreno aburrido para generar identidad de marca pero para mí es todo lo contrario ya que una vez que vimos cuál es el leit motiv de la temporada, tenemos la necesidad de ir derechito a la parte donde se nos muestra cómo está integrada la colección. Es igual a ver ropa en una revista de moda y después chusmearla en la tienda: claramente no se ve igual y desde ya que tenemos que comprobar si nos identificamos con ella o no.

Anoche descubrí que la nueva colección de VER estaba en la web e inmediatamente fui a ver las novedades ya que se trata de una marca que me ayuda con básicos para el día a día, sobre todo en materia de saquitos de entretiempo y remeras mangas 3/4. De primeras me gustó la página de inicio porque continúan reforzando el concepto de "mujer real" y eso se agradece. Al final del día preferimos ver cómo le queda la ropa a una amiga más que a una modelo, no? La identificación es más simple y también más rápida.

Parte de la portada de la web de VER (colección AW20)

El problema fue cuando entré al lookbook porque después de un par de fotos lo único que se me vino a la cabeza fue "¿en qué estaban pensando?". Voy a aclarar algo: mi queja no está en las mujeres de las fotos sino en aquellos que tenían que cuidar los detalles porque, más allá del concepto/pilar de la marca, todas queremos ser nuestra mejor versión y lo que vamos a buscar son fotos profesionales (salvo que se aclare lo contrario. Por ejemplo: "este lookbook fue fotografiado por sus protagonistas como forma de ser aún más reales"). Y si nos salimos del rol de cliente y nos metemos en el rol de marca, vender es nuestro objetivo final SIEMPRE así que todo suma -o resta- en ese camino.

1. ¿Está aburrida?
2. ¿Por qué tiene el pelo en la boca?
3. ¿La despertamos?

1. Entiendo que es la sombra pero ¿no parece transpirada?
2. ¿Por qué no se le ve la cara?
3. ¿Está enojada?

Tres casos de prendas que no se entienden.
En las fotos 1 y 3 se nota que la camisa no es el talle de la modelo. Ella parece petite y, si lo es, esas camisas tan grandes hacen que se pierda adentro.
El caso 2, ¿no da la impresión de que es un mono? Pues no, es una camisa.

Si revisan el lookbook van a encontrar más ejemplos como fotos con los ojos cerrados (y no deliberadamente), talles que no van o peinados que no ayudan. Insisto en que la crítica va directo al estilismo de las fotos y no a las mujeres que están en ellas. Es obvio que no son modelos -al menos la mayoría- pero para eso hay todo un equipo que se ocupa de prepararlas, arreglarlas y, en última instancia, elegir las mejores 4 fotos de las cientos que les deben haber sacado.

Ojo, quizás la maniática soy yo, es una posibilidad; pero lo que me da bronca en realidad es que estando tan presente y siendo tan fuerte la presencia del comercio online, ¿cómo puede ser que no se cuiden ciertos detalles? ¿a ustedes les importa o les da lo mismo?

Para mi el lookbook debe inspirar tanto como las fotos de campaña. Actualmente la compra es más racional que impulsiva así que todo lo que pase por nuestros ojos tiene que ser atractivo. Si además tenemos presente el tema de los precios (blazers 100% poliester a $6000, por ejemplo), con mayor razón quiero una web que me muestre todo lo mejor... y más. Vender una historia es el puntapié inicial para que hoy retengamos a una marca en nuestra cabeza así que si vamos a abrir la billetera y cargar los números de la tarjeta de crédito, entonces es justo pretender que exista un todo armónico y no por partes. 

¿Cómo compran hoy?

¿Qué los atrae y qué los aleja?

¡Buena semana corta! ☼

Zara y sus novedades para Argentina

Cada vez que estoy por viajar hago un research de lo que me gustaría comprarme una vez que llegue a destino. Es algo que disfruto porque las vacaciones implican muchas cosas y salir de shopping encabeza mi Top 3 de actividades preferidas. 

El proceso es siempre el mismo: un par de meses antes me bajo las aplicaciones de las marcas que me gustan y voy revisando qué hay de nuevo, qué es lo que probablemente encuentre en rebaja y cuáles son las tendencias que se repiten como para saber comprar algún que otro ítem que vaya a estar de moda esa temporada. Hago capturas de pantalla, armo carpetas según cada marca, comparo precios y agendo direcciones en base a dónde voy a estar alojada. Un pasatiempo hecho y derecho.

Como ayer fue un domingo de esos a pura fiaca (un poco porque el sábado estuvo movido y otro poco porque el clima no se decidía entre calor hostigante y tormenta eléctrica), bajé la app de Zara a mi celular y lo primero que me sorprendió es que se loggeó directamente a Zara Argentina. Si ustedes son seguidores de la marca seguro sabrán que esa opción nunca había estado disponible. Lo más cercano en la región era Zara Chile y ahí podíamos tener una idea de qué prendas iban a verse en nuestros locales; pero parece que el romance online entre Zara y nuestro país ya comenzó y hoy tenemos la opción de ver todo lo que se está vendiendo y en pesos.

Tanto la app como la web son fáciles de usar y a nuestro favor contamos con varios filtros, entre ellos el precio de las prendas. Una buena forma de buscar qué regalarnos pero cuidando el presupuesto con el que contamos.

Me lo compré la semana pasada ♥

Como estaba tan sorprendida por la novedad no presté atención a la pantalla principal. En la web es la foto que encabeza este post y en el celular es la siguiente:

¿Shop Online coming soon? ¡Me caigo y me levanto! Finalmente Argentina contará con shop online lo que beneficiará al resto del país porque ahora tendrán la oportunidad de acceder a las colecciones de la marca desde la comodidad de casa y en un par de clicks.

Esto responde al plan de ampliación de ventas que Inditex (dueña de Zara, entre otras marcas) presentó a fines de 2018 con el objetivo de que todas las marcas del grupo se puedan comercializar online, más allá de que se cuente con tienda física en cada país. La novedad responde al futuro del retail ya que cada vez menos se irá a la tienda de compras y probablemente sólo lo hagamos para probar como nos queda la ropa y luego terminar de decidir en casa, con el celular en mano o la notebook sobre la cama. Por estos pagos nos cuesta pensar en ese tipo de modalidad de comercio porque el hecho de "salir de compras" es un paseo culturalmente instalado pero es necesario ir cambiando nuestra mentalidad por varias razones: primero que nada, la comodidad; luego el hecho de que las tiendas físicas implican demasiados gastos que no se podrían sostener si la gente deja de visitarlas; y finalmente por una cuestión ecológica ya que se ahorraría en energía así como en agua. Suena raro quizás pero hacia eso tendemos.

Volviendo a las novedades de Zara, revisando la app me encontré con otro detalle que llamó mi atención: nos podemos suscribir a un newsletter. Probablemente ustedes me dirán que no es la gran cosa, que todas las marcas lo tienen; pero la relación de Zara con Argentina ha sido bastante extraña y siempre nos sentimos un poco atrasados respecto a otros países. Es por ello que el newsletter refuerza los lazos con sus clientes al presentarles novedades de la marca cada semana. Obvio que ya me suscribí.

Finalmente otra joyita para tener en cuenta: la gift card. Aunque esto estará verde hasta que el shop online se concrete va a ser un golazo cuando no sepamos qué regalar o no sepan qué comprarnos. 

Vean lo verde que está que cuando quise saber cómo adquirir la gift card me tiró unas frases en código que no se entienden.

Volviendo al tema de mi próximo viaje estuve comparando precios para ver si conviene comprar acá o afuera. Para eso usé un par de zapatillas como ejemplo y calculé dos tipo de dólar (¡qué moplo es eso!): el dólar turista que suma un 30% de recargo si compramos con tarjeta y el dólar oficial que sólo sirve si vamos con los billetes.

A continuación las zapatillas tanto en Argentina como en Estados Unidos:

Zara Argentina: lo único que se especifica es el precio.

Zara Estados Unidos: como acá sí funciona el shop online, vemos precio, talles, disponibilidad en tiendas y recargos por envío.

Y ahora la cuenta de dólares a pesos:

El primero es el dólar turista, el segundo el oficial y al tercero lo llamo "dólar Zara" porque es el que más se acerca al precio en pesos que se muestra en la web. 

Queda claro que si viajamos y pagamos con tarjeta, las zapatillas salen casi $1000 más; en cambio, si pagamos con dólares billete ahorramos sólo $325. Conclusión: conviene comprarlas acá y más aún teniendo en cuenta que desde enero volvieron las 3 cuotas sin interés con Visa y Mastercard de todos los bancos, de lunes a domingo y para todos los productos de la tienda, sean o no de fabricación argentina.

Algunas de mis últimas compras no están en la web (un blazer celeste en sale, un pantalón de vestir color verde oliva, una camisa de lino color crudo, un vestido negro a la rodilla) pero sí encontré el vestido que está más arriba y unos saquitos de hilo super livianos que son ideales para usar todo el año. No me aguanté y compré dos porque son un comodín y blablabla (excusas infinitas).

Espero que este post les haya gustado y estén pensando en lo que se van a regalar. Los precios subieron, eso es una realidad, pero respecto a muchas prendas del día a día Zara sigue siendo conveniente tanto por el diseño como por la calidad. Bueno, soy fan así que mi visión es bastante subjetiva pero estoy segura que más allá de si aman o no a la marca, algo de cada colección les va a gustar. 

¡Que tengan una gran jornada!